Více

Změna parametrů pro HD programy na Skylinku odřízla některé diváky

Nové technické parametry televizních programů, které vysílají v satelitní službě Skylink v normě DVB-S2 (všechny programy ve vysokém rozlišení obrazu – HDTV), způsobují problémy divákům s některými televizory značky Panasonic se satelitním tunerem a satelitními přijímači dalších značek. Kompletně přestaly fungovat červené CI moduly Eurocam CryptoWorks od společnosti SMARDTV. Zatím se ví o nefunkčnosti tohoto konkrétního modulu v HD přijímačích zn.Topfield a Comag a také v televizorech znäčky Panasonic, které mají DVB-S/S2 tunery, informoval prodejce televizní techniky z Domažlic David Rácz.

ROZHOVOR: ICE karty fungují v přijímačích CryptoWorks bez problémů, tvrdí šéf Skylinku

Výkonný ředitel Skylinku Jaromír Glisník problémy v rozhovoru pro server Parabola.cz potvrdil. Naše zákaznické centrum eviduje do dnešního dne asi tři stovky různých stížností souvisejících s přechodem na nové parametry. V převážné většině případů se problém vyřešil asistencí při přeladění „po telefonu“. Máme však již evidovány desítky zákazníků, kterým jsme dosud nedokázali pomoci, uvedl. Zákazníci Skylinku, kteří si předplácí HD programovou nabídku, byli podle Glisníka o změnách informováni s předstihem dopisem.

BLOG DAVIDA RÁCZE: Pozor na červené moduly

Přesto zůstává řada diváků, kteří nemohou po změně vysílacích parametrů HD programy Skylinku naladit. Převážná většina z nich vlastní televizor Panasonic s DVB-S tunerem z modelové řady prodávané u nás v roce 2009 a několik z nich má přijímač Humax 5000. Uvedené přístroje mají evidentní problém v rozhraní s CI modulem a nejsou proto schopny dekódovat programy na našem HD transpondéru, vysvětlil Glisník na webu Parabola.cz.

Skylink se však nechystá vrátit k původním technickým parametrům transpondéru DVB-S2. Nové parametry transpondéru DVB-S2 byly navrženy, implementovány a schváleny Astrou. Dosud jsem se nesetkal s žádným argumentem, že by byly nestandardní. Naše plány se změnily jen v tom smyslu, že jsme byli nuceni nasměrovat naše technické a personální kapacity jiným směrem, než jsme předpokládali, konstatoval Glisník, podle něhož současné problémy některých zákazníků Skylink poškozují.

24 názorů Vstoupit do diskuse
poslední názor přidán 20. 10. 2010 21:11

Sledujte DigiZone.cz

Facebook Google+