Více

Kompenzace za výpadky při derby? Pět voucherů do videotéky O2

UVNITŘ VIDEO – Přetížené servery, které zapříčinily výpadky během přenosu zápasu mezi pražskou Spartou a Slávií, nahradí O2 svým zákazníkům volnými vstupy do své videotéky.

Zájem diváků o přímý přenos březnového derby pražských rivalů z Letné a Vršovic a s ním související výpadky stanice O2 Sport donutily IPTV platformu O2TV k veřejné omluvě a ke slibu patřičné satisfakce. Kateřina Mikšovská z tiskového oddělení O2 ve vyjádření pro náš server upřesnila, že výpadek se týkal „některých zákazníků mobilní a webové verze“. IPTV od O2 využívá v České republice více než dvě stě tisíc zákazníků a sportovní kanál O2 Sport je jedním z marketingových taháků celého projektu.

PSALI JSME: O2 se omlouvá zákazníkům za problémy s přenosem utkání pražských „S“

Předplatitelé, kterým se nepovedlo během zápasu Sparty se Slávií přihlásit ke sledování O2 Sportu, dostali minulý týden jako kompenzaci voucher na sledování pěti filmů podle vlastního výběru ve videotéce O2. Voucher dostali ti zákazníci, u kterých jsme evidovali neúspěšný pokus o přihlášení, upřesnil mechanismus výběru David Solnař, specialista externí komunikace O2.

Sledujte DigiZone.cz

Facebook Google+